Malin på CC Shoes

Hej Malin! Kan du berätta lite om CC Shoes och vad som gör butiken unik?
Det som gör oss unika är vår mix av italienskt hantverk och skandinavisk design – där kvalitet, tidlöshet och hållbarhet alltid står i fokus. CC Shoes är ett familjeägt företag sedan 1978, vilket jag verkligen skulle säga genomsyrar hela företagets hjärta och genuina känsla. Vi vill att det ska kännas speciellt att handla hos oss – från första steget in i butiken, mötet med oss i teamet, till känslan när du går härifrån med ett par skor du kan älska och använda både idag och i många år framåt.

Hur ser en typisk dag ut för dig som butikschef?
Kunderna är såklart alltid min första prio. Det är viktigt för mig att skapa en varm och välkomnande känsla i butiken, där man känner sig hemma och vet att vi alltid finns här för att hjälpa till – oavsett om man behöver stilråd eller bara vill kika runt. Dagarna fylls också av att lösa olika kundärenden, både från butiken och online. Och såklart – en av mina favoritgrejer – att hålla skyltfönstren uppdaterade och inspirerande, så att alla som går förbi vill kika in.

CC Shoes har sin butik här i Sturegallerian – hur skulle du säga att gallerian påverkar butikens atmosfär och kundupplevelse?
Sturegallerian ger oss en inspirerande och exklusiv inramning som passar vårt varumärke perfekt. Vi har många stammisar som är både mode- och kvalitetsmedvetna, och som verkligen blivit en del av vår CC Community – vilket vi älskar! Samtidigt kommer det in nya kunder och turister varje dag, som är nyfikna både på gallerian och på oss. Det skapar en dynamisk och levande butiksmiljö.

Vilka skotrender dominerar just nu och hur märks det i ert sortiment?
Vi närmar oss våren – och det betyder sneakers, eleganta pumps eller ett par snygga stövletter till vårkappan. Hos oss syns det tydligt att vi alltid strävar efter den där perfekta balansen mellan trend och tidlös design. Något som många kanske inte vet är att flera av våra skor har en unik design som vi själva tagit fram – de finns alltså bara hos oss. Våra nya sneakers är ett perfekt exempel: varje färg- och materialkombination är handplockad och skapad av oss, vilket gör dem både unika och hållbara.

Hur ser du på den digitala utvecklingen inom retail – hur påverkar det fysiska butiker? Blir det fysiska mötet mer speciellt?
Digitaliseringen har verkligen förändrat hur vi shoppar, men när det kommer till skor märker vi att det fysiska mötet fortfarande är superviktigt. I en tid där mycket sker digitalt tror jag att många längtar efter det personliga – att få kliva in i en butik, känna på materialen, prova i lugn och ro och få ärlig vägledning från någon som verkligen kan sitt sortiment. Det är just det vi vill erbjuda – en plats där man blir sedd, där tiden får finnas och där man kan hitta något som inte bara passar, utan känns helt rätt.

Vad hoppas du att kunderna tar med sig efter ett besök hos er?
Jag vill att varje kund ska känna sig sedd, inspirerad och fylld med härlig energi – och såklart helt trygg med sitt köp. För mig är det viktigt att varje möte känns genuint, personligt och anpassat efter just den kunden som står framför mig. Jag vill skapa den där känslan som gör att man gärna vill komma tillbaka – vare sig det är för att säga hej, få lite ny inspiration eller spana in fler fina skor. Alla som kliver in hos oss ska känna sig som en del av vårt fina CC Community.